潮州陶瓷产业借助线上广交会开启“网上海归路”

左手“线上广交会”,右手联合电商拓内销

“各位先生、女士、朋友们,欢迎来到松发瓷器的国际直播间……”4月16日下午,第129届广交会在线上举办的第二天,广东松发陶瓷股份有限公司的两名帅小伙又在镜头前开启了英文“二人转”,给全世界客户“上新”。镜头背后,在过千平方米的超大产品展示厅内,不时有参观、调研的人群在不同系列产品专区内驻足,欣赏让人眼花缭乱的潮瓷精品。

通过直播把产品全面搬到线上呈现,松发的新营销,正是潮州陶瓷产业带发展的缩影。外贸领域,借助“线上广交会”及跨境电商平台,继续获取国外B端客户订单;内销方面,借力以京东自有品牌佳佰为代表的“互联网+第二品牌”,迅速拓宽国内C端消费市场。潮州陶瓷产业带,正在从原有以外贸为主的模式,融入到外贸内销并举的“双循环”新发展格局中。

■新快报记者 郑志辉

中国“瓷都” 寻找内贸外销的平衡点

和景德镇陶瓷同享千年历史的潮州瓷器是本次广交会的重要展品之一。据潮州陶瓷行业协会会长、松发创始人林道藩介绍,潮州陶瓷目前可统计的年产值约500多亿元,当地陶瓷企业多数生产外销瓷,比重占到70%以上。

不过,他也坦言,虽然中国陶瓷行业规模庞大,但行业集中度很低,缺乏国内外知名品牌。品牌建设已成为陶瓷行业未来发展的重点,潮州陶瓷需要实现由产品输出向品牌输出转型,从而提高产品的附加值和市场竞争力。

2020年受疫情影响,出口受阻,海外市场订单锐减,给许多潮州陶瓷厂商带来前所未有的压力。面对国际大环境的变化,创新求变,寻求外贸与内销的平衡,成为潮州陶瓷产业带发展的重要抓手。

松发“华丽”转身国内新中产

2020年起加大了面向国内新中产用户群的开发力度。例如,推出与中国壁画IP永乐宫合作的联名款,以瓷器为载体解读中国文化,迅速俘获国内消费者的芳心。

做内销,品牌塑造很重要。基于国内消费者普遍对日用陶瓷的品牌感知不强,松发采取了双品牌策略:一方面大力发展自主品牌,计划4月底上线“松发瓷器京东自营旗舰店”;另一方面,加大了与佳佰的合作力度,借助“第二品牌”获取更多电商流量和内销市场增量。

2020年第二、三季度,松发的业绩持续迎来好转,营业收入环比增幅分别达到35.5%和19.1%。

京东自有品牌佳佰品牌负责人蔡晓容介绍说:“佳佰用户群在京东整体用户基础上更加细分,女性用户居多,80、90、00后是消费主力。她们既追求品质和个性化,购物态度又比较谨慎,希望把钱花在刀刃上。针对佳佰消费者的需求,我们与松发共同开发了兼具品质和高性价比的产品,与松发主品牌偏艺术化的产品调性、礼品和宴会的使用场景形成差异化,弥补其销售空白。”

“老牌瓷厂”联源

瞄准中国年轻人“精致家”

有着近50年历史的老牌陶瓷企业联源陶瓷,2013年前产品几乎全部出口。2017年,联源第一次结缘国内电商,借助“佳佰”品牌将走俏国际市场的彩绘马克杯引入国内零售市场。2020年出口业务下滑,联源决定加大与佳佰合作,全力拓展内销市场。

不仅增加了多款图案的彩绘杯,还从单个杯子衍生出其他功能的餐厨具,开发成套产品系列,让年轻买家们获得如“集邮”般的满足感。目前,佳佰已和联源推出90多款产品,其中数十款成为爆品。

联源陶瓷厂长李培贤总结“经验”说,面向C端消费者开拓内销市场,涉及到品牌形象、库存、物流、售后服务等多方面,需要建立与之匹配的供应链。“佳佰能帮我们解决这些问题,工厂只需负责生产,其他供应链环节交给佳佰就好了。”

有调研显示,与60后、70后相比,80后及Z世代消费者更加注重保留自我的个性家、颜值爆表的精致家。2020年,京东平台上“高颜值”的餐具品类销售额同比增长59%。

“电商平台能够满足和培养消费者需求,让陶瓷餐具逐渐成为高频消费品。”蔡晓容解释说。

京东“产业带CEO计划”:

你做工厂,我做市场

据了解,潮州瓷器产业带是京东自有品牌“产业带CEO计划”布局落地的重要一环。该计划以京东数智化社会供应链为依托,立足产业源头,通过共创、赋能、开放为合作伙伴打造一个“虚拟CEO”,助推产业带工厂实现数字化转型升级。

借助该计划,像松发、联源这样原本以外贸为主的潮州陶瓷厂商,不仅获得了精准的国内消费者需求洞察,联合佳佰开发出适销对路的产品,而且通过与京东合作的“第二品牌”建设、库存管理、物流优化等获得全方位的供应链赋能。

“你做工厂,我做市场”,秉持京东自有品牌这一价值理念,佳佰将继续加大与潮州陶瓷厂商的合作力度,未来结合IP、定制设计、更多细分人群的使用场景开发新品,在潮州陶瓷产业带演绎更多精彩的中国故事。